Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

в ООО «Губернский лекарь»

1 Основные термины и определения

В настоящей политике используются следующие основные понятия:

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://gublekar.ru;

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

2. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет основные принципы, порядок и условия обработки персональных данных в ООО «Губернский лекарь» (далее — Оператор). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами в области защиты персональных данных.

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://gublekar.ru.

3. Информация об операторе

Оператором персональных данных является ООО «Губернский лекарь», юридический адрес: Мурманск, проспект Кирова, 51, индекс 183032, ОГРН: 1025100834021 от 01.07.2002 г., выдан ИФНС по г. Мурманску, ИНН: 5190410114.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Конституция Российской Федерации;
Трудовой кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию)доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
Федеральный закон от 01.04.1996 N 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»;
ст. 53 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи»;
Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе»;
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Указ Президента Российской Федерации от 06 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки 5 персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации;
Постановление Правительства Российской Федерации от 06 июля 2008 года № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке п информационных системах персональных данных»;
Приказ ФСБ России от 10.07.2014 N 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности»;
Приказ Роскомнадзора от 15.03.2013 N 274 «Об утверждении перечня иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных»;
Приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
иные нормативно-правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях:

— Обеспечение оказания медицинских услуг клиентам медицинского центра;

— Выполнение требований законодательства Российской Федерации в области здравоохранения и защиты персональных данных;

— Ведение медицинской документации;

— Осуществления прямых контактов с субъектом персональных данных, в том числе в целях направления уведомлений, информации и запросов, связанных с исполнением договоров, стороной/выгодоприобретателем по которым является субъект персональных данных, а также в целях обработки заявлений, запросов и заявок субъекта персональных данных;

— Оказания информационно-консультационных, маркетинговых, логистических услуг;

— Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных;

— Улучшение качества обслуживания пациентов

Не допускается обработка персональных данных, которые не отвечают целям обработки.

6. Субъекты и категории персональных данных

Субъектами персональных данных являются:

— Пациенты медицинского центра;

— Сотрудники медицинского центра;

— Контрагенты и посетители сайта медицинского центра.

Категории обрабатываемых персональных данных включают:

— Фамилия, имя, отчество;

— Дата рождения;

— Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес);

— Медицинские данные (история болезней, диагнозы, результаты обследований).

— Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни не допускается.

Обработка биометрических персональных данных, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить личность субъекта персональных данных не осуществляется.

7. Основные принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных в ООО «Губернский лекарь» ведется с учетом обеспечения защиты прав и свобод всех лиц при обработке их персональных данных, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну на основе принципов:

— Законность и справедливость;

— Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

— Недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

— Достоверность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки;

— Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки;

— Обеспечение конфиденциальности персональных данных.

При сборе персональных данных, в том числе посредством информационнотелекоммуникационной сети Интернет, ООО «Губернский лекарь» обязано обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

В случае, если ООО «Губернский лекарь» на основании договора поручает обработку персональных данных третьему лицу, существенным условием такого договора является перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, обязанность обеспечения указанным лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.

Обработка персональных данных в целях продвижения услуг ООО «Губернский лекарь» путем осуществления прямых контактов с субъектом персональных данных с помощью средств связи допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. В случае соответствующего требования субъекта персональных данных, ООО «Губернский лекарь» обязано немедленно прекратить их обработку в указанных выше целях.

Обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, и распространение персональных данных должно производиться исключительно с согласия субъекта персональных данных, если иное не установлено законодательством (в частности, данные, предоставляемые следственным органам по результатам решений соответствующих инстанций).

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных

8. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

Сбор;
Запись;
Систематизация;
Накопление;
Хранение;
Уточнение (обновление, изменение);
Извлечение;
Использование;
Передача (распространение, предоставление, доступ);
Анонимизация;
Блокирование;
Удаление;
Уничтожение.

9. Меры по выполнению обязанностей ООО «Губернский лекарь» в обеспечении безопасности персональных данных при их обработке

Для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:

Назначение ответственных лиц за организацию обработки и защиты персональных данных;
Разработка и утверждение локальных нормативных актов, регулирующих вопросы обработки и защиты персональных данных;
Применение необходимых технических средств защиты персональных данных (антивирусное ПО, межсетевые экраны и др.);
Проведение мероприятий по контролю за доступом к персональным данным;
Обучение сотрудников организации правилам обработки и защиты персональных данных.

10. Ответственность и контроль за соблюдением требований настоящей политики и законодательства в области персональных данных

Ответственность за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных возлагается на руководителя Оператора и назначенных им лиц. Регулярный мониторинг и контроль соблюдения обязательных требований в области персональных данных осуществляются внутренними аудиторами и ответственными лицами.

11. Права субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право на:

Получение информации о факте, целях и способах обработки их персональных данных;
Доступ к своим персональным данным, включая право на их получение в понятной форме;
Уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или их обработка осуществляется незаконно;
Отзыв согласия на обработку персональных данных;
Защиту своих прав и законных интересов, включая право на возмещение убытков и (или) морального вреда в судебном порядке.

12. Контактная информация

Для вопросов, касающихся обработки персональных данных, субъекты данных могут обращаться по следующему адресу: 183032, Мурманск, проспект Кирова,51, 8(8152) 400-510, mail@gublekar.ru.

Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), Управление Роскомнадзора по Мурманской области

Адрес: ул. Русанова, 10, 4 этаж, офис 411, Мурманск, Мурманская обл., 183038

Телефон: 8 (815) 247-79-25

факс: (8152) 567012

E-mail: rsockanc51@rkn.gov.ru

Веб сайт: https://51.rkn.gov.ru/

13. Заключительные положения

Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором, независимо от способа их получения. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения публикуются на официальном сайте медицинского центра и вступают в силу с момента их размещения.

Политика подлежит пересмотру:

— При изменении требований законодательства о персональных данных;

— При изменении бизнес-процессов ООО «Губернский лекарь», в рамках которых производится обработка персональных данных.