Вакансия старший администратор /администратор
Обязанности:
- Координировать работу администраторов, распределять нагрузку между ними (старший администратор);
- Составление графиков работы администраторов на каждый месяц (старший администратор);
- Обеспечение порядка в зоне регистратуры медицинского центра (старший администратор);
- Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций (старший администратор);
- Осуществление записи пациентов на консультации;
- Оформление договоров;
- Произведение денежных расчетов пациентов, согласно прейскуранту цен;
- Прием и обработка входящих звонков, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.
Требования:
- Среднее медицинское образование;
- Уверенный пользователь ПК, оргтехники, желательно ККМ;
- Высокий уровень клиентоориентированности;
- Грамотная речь;
- Доброжелательность;
- Высокая степень ответственности;
- Опыт работы в клиентской службе, на ресепшен и т.д.
Дополнительная информация и условия работы:
- Работа в стабильной компании, более 20 лет на рынке медицинских услуг;
- Cменный график работы (шестидневная рабочая неделя);
- Оформление в соответствии с ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск 52 к/дня, оплата проезда к месту проведения отпуска и обратно раз в два года;
- Достойная оплата труда (от 45 000,00 руб., для старшего администратора и от 36 000 руб., для администратора);
- Комфортные условия работы (современные клиники и оборудование);
- Льготное медицинское обслуживание для Вас и Ваших родственников;
- Дополнительный социальный пакет для работников компании.